Категории

Оплата и доставка

Способы оплаты:

- Наличный расчет

Действует только в наших магазинах г. Усть-Каменогорска.

- Безналичный расчет

Отлично подходит юридическим лицам, а также если вы совершаете заказ из регионов Казахстана. Совершаете заказ, менеджер созванивается по указанным в заказе контактам и выставляет счет на товар. Вы производите оплату в ближайшем отделении банка и уведомляете о совершении транзакции. По поступлению денег на наш счет или получению копии платежа мы производим отгрузку заказанной продукции.

- Банковской картой при оформлении онлайн-заказа

Теперь оплату заказа Вы можете совершить на нашем сайте и в онлайн режиме. Удобный и безопасный способ оплаты, предоставленный АО "Казкоммерцбанк" . Вам необходимо всего лишь при формировании заказа выбрать способ оплаты Платёжной картой: и далее Интернет-магазин http://praktikum.kz переадресует покупателя на защищенную форму оплаты процессингового центра, где Вы сможете сделать оплату. Введенные покупателем данные банковской карты надежно защищены и передаются в зашифрованном виде, что гарантирует полную безопасность денежных средств и персональных данных. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежа и содержащий его уникальный идентификатор. Возврат денежных средств возможен только на карту, с которой был произведен платеж.

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки:

Для жителей города Усть-Каменогорск доступны следующие виды доставки:

- Самовывоз - вы получаете заказанный товар в магазинах нашей компании.

Для жителей других городов Казахстана:

- Доставка курьерской службой - ТОО "Avis Logistics" - доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» или в отделение компании в короткие сроки («Express» – от 3 до 6 дней, «Стандарт» – от 4 до 13 дней). Примерный расчет стоимости можно посмотреть здесь http://avislogistics.kz/ru/calc.html

- Доставка почтой - АО «Казпочта» https://post.kz/#/ - доставка отправлений в почтовое отделение указанного в заказе населенного пункта (от 4 до 15 дней).

- Предложенные вами способы доставки.

Внимание! При выборе способа доставки АО «Казпочта» - ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ по всему Казахстану. (Кроме теплиц, поликарбоната, мини-тракторов, навесного оборудования к мини-тракторам).

Посылки свыше 14 кг доставляются только в следующие города: Семей, Аягоз, Павлодар, Астана, Алматы, Караганда, Тараз, Шымкент, Кокшетау, Жезказган, Костанай, Петропавловск, Талдыкорган, Кызылорда, Балхаш, Уральск, Актау, Актобе, Атырау.

Все другие виды доставок, оплачиваются покупателем на месте, при получении товара.

Регионы доставки:

Казахстан, все регионы

Возврат товара:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» (cт. 10) и ст. 454 ГК РК покупатель имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования, т.е. товары, сохранившие товарный вид, в оригинальной упаковке со всеми ярлыками и этикетками. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении или у них отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.

Для возврата товаров, заказанных по Казахстану, либо оплаченных с помощью системы он-лайн оплаты банковской картой, необходимы следующие документы:

- письменное заявление клиента (в произвольной форме) с указанием причин возврата товара, а также с указанием полных банковских реквизитов клиента для возврата средств (денежные средства возвращаются только на карточные счета или текущие банковские счета покупателей)

- копия документа, удостоверяющего личность

- оригинал квитанции об оплате заказа

Возврат денежных средств при положительном решении производится в течении 8-12 рабочих дней.
В случае если в сумму заказа была включена стоимость доставки товара, то указанная сумма за доставку товара возврату не подлежит. Возврат осуществляется только на стоимость самого товара.
Выезд курьера для обмена оплачивается покупателем дополнительно в двойном размере. При возврате товара, доставленного по условиям бесплатной доставки, стоимость товара возвращается за вычетом суммы доставки.

В случае если товар был выслан в другой город, то вначале мы должны убедиться в том, что товар не был в употреблении, и не имеет следов использования, после чего возможен обмен товара на другой, либо возврат денежных средств.
При возврате товара, высланного курьерской компанией по Казахстану, стоимость доставки при возврате, а также комиссии банка при возврате средств несет Покупатель.
В случае нарушения условий возврата, или частичного их выполнения, интернет-магазин оставляет за собой право отказать в возврате товара.

Почтовый адрес для письменных обращений по возврату: 070004, РК, ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Орджоникидзе, 46, ТОО «ПРАКТИКУМ».

Продолжить